O meu kit não chegou

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Comentários

14 comentários

  • manukislansky

    O kit da minha filha chegou mais os cards o passaporte e o de montar vieram amassados

  • Barbara Fs16

    o kit de dezembro do fundo do mar chegou mas ta faltando a aquela folha preta com o submarino.

    Estou assinando desde outubro e gostaria de saber se vou receber o kit de natal?

  • IVANA ALVES NUNES

    Já faz mais que 30 dias que efetuei minha assinatura e ainda não recebi o kit.

  • Luiza Pascoa

    Fiz o pedido do 1º livro gratuito no dia 18/06/2018 e gostaria de saber o prazo de entrega e se o pedido foi aceito, desde já agradeço a atenção.

    Att, Luiza Pereira

  • Ana claudia custodio ribeiro

    Já fiz o cadastro do kit grátis e ainda não recebi gostaria de saber pois quero conhecer pra continuar com a assinatura

  • Michela Calaca

    O telefone de contato via celular, não funciona. 

    Estou preocupada, pois já faz um mês que solicitei o primeiro kit, ele não chegou, ontem já foi creditado no meu cartão o valor do plano de seis meses, mas eu queria ver primeiro para saber se queria continuar a receber. estou me sentindo enganada. 

  • angelicabelkiss

    Acabamos de receber o nosso primeiro kit, mas faltou a tão esperada mochila... Meu filho estava muito ansioso por ela. Pq não veio??? Estou me sentindo enganada!!!!

  • natalha aline

    Olá bom dia!
    Não recebi meu kit ainda quero saber como faço o acompanhamento de entrega nos Correios, pois no site play k ids não mostra ??

  • natalha aline

    Temo pelo mesmo falaram da mochila e nem meu pedido chegou ainda 🤔

  • Michela Calaca

    Meu kit finalmente chegou, mas não veio com a mochila que aparece na propaganda na hora de comprar. Achei muito ruim esse começo de relação. 

    espero que ela melhore ou é preciso ter uma forma de cancelar e receber meu dinheiro de volta. 

     

  • Sabrina Marques da Silva

    Como faço pra editar o nome de minha filha... não consigo.

  • Paula Santos

    Ola, o kit desse mes do meu filho nao chegou,tinha o prazo ate hoje, dia 05/10, e hoje ja foi cobrado outra mensalidade referente ao mês de outubro, ja mandei email e nao obtive retorno, e sempre que ligo, da ocupado e dizem qe irão retornar, eu nao tenho posição de vocês e ainda ficarei no prejuízo?

  • Carolina Carvalhaes

    Faz 4 meses que já fiz diversas reclamações pois não recebi o último kit antes do cancelamento da assinatura e ainda nao tive resposta , se tiveram
    problema com a transportadora ok mas devolvam o valor pago então . Estou
    indignada ! Agora que não sou mais cliente é com esse descaso que sou tratada

  • Carolina Carvalhaes

    E lá se vão mais 10 dias e nada de resposta, vou entrar com um
    Processo contra essa empresa que não trata o cliente como deveria

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